生活中,我们会接触到很多共享经济
比如说共享单车、共享充电宝
共享汽车、共享洗车机等等
“共享”确实是给我们如今生活带来很多便利
但是这其中也埋藏着一些隐患
最近,一家名为“易开出行”的共享汽车公司突然“跑路”了,缴纳押金的市民发现
自己的押金退不了了!
市民反映:共享汽车会员押金退不了!
2017年,马先生注册了一个叫做易开出行共享汽车的会员,并且缴纳了1500元的押金。当时易开出行的站点有很多,只要在站点用App扫描充电桩上的二维码便可以把车开走,退车的时候再次扫描便可归还。
两年多的时间里,马先生陆陆续续使用了几次,因为当时充值时系统赠送了用车代金券,所以现在马先生账户里的1500元押金仍旧是原封不动的。
近期,马先生想把账户里的押金给退掉,易开出行的客服人员称因为疫情原因,公司正在研究方案,不能审批,让马先生再等等。记者调查: 易开出行App已停用,租车点已撤离
近日,马先生再登陆易开出行的App,却发现了问题。
正常的情况下,打开易开出行App查看个人信息里我的钱包,点进去会查看到余额、押金、退款记录等信息,但是现在点击进去却没有任何反应,而且现在也查看不到该共享汽车的任何站点信息。客服电话也没有人接听了。记者通过官网下载App后,发现不能够注册,一直显示网络或者服务器繁忙的状态。
随后,记者来到了位于铜山区森林海小区一处易开出行的站点,原来的共享新能源汽车早就没了踪影,仅留下了一根根的充电桩。
易开出行公司所在地政府回复:督促该公司尽快退回押金
客服电话打不通、App也无法使用,就连汽车也消失了。易开出行到底出现了什么问题?
随后,记者拨打了安徽省芜湖市政府服务热线12345进行咨询。客服工作人员告诉记者,易开出行的运营公司资金链出现了问题,近期他们已经接到很多对于易开出行的投诉。
针对目前这个情况芜湖市政府正在跟易开公司协调处理当中,现在是要求易开公司:一是加快资产重组融资;二是就退押金制定时间以及计划表。
同时工作人员还表示,可以帮助马先生登记一下信息,希望用户们保留好证据,等待芜湖市政府和公司的进一步处理结果。
小编提醒易开出行在徐州运营了一段时间了有很多市民也注册了会员如果您的押金还没有退还的话可以拨打芜湖市政府服务热线12345进行登记如果涉及人员过多的话可以采取集体诉讼的方式通过司法途径来维护自己的权益
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